Blog de l'agence web Kreaweb

Les chatbots, ces programmes informatiques capables de mener des conversations via des interfaces textuelles ou vocales, révolutionnent le monde du service client. À mesure que la technologie s’améliore, ils offrent des possibilités d’interaction inégalées avec les clients. Mais peuvent-ils vraiment remplacer l’interaction humaine? Découvrons-le.

Google My Business (GMB) est un outil incontournable pour toute entreprise souhaitant renforcer sa présence locale en ligne. Il permet aux entreprises d’afficher leurs informations sur Google Search et Google Maps, facilitant ainsi leur visibilité auprès des clients locaux. Optimiser votre profil GMB est donc essentiel pour se démarquer dans les recherches locales. Voici un guide pour vous aider à tirer le meilleur parti de cet outil.

Avec la montée en puissance du digital, la sécurité des sites web est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises. Les cyberattaques, vols de données et autres menaces en ligne ne cessent de croître, rendant la sécurisation d’un site web plus cruciale que jamais. En 2023, certaines pratiques se démarquent comme essentielles pour garantir la sécurité de votre site. Découvrons-les ensemble.

L’UX (User Experience) et l’UI (User Interface) sont deux concepts incontournables dans le domaine du design web. Ils jouent un rôle majeur dans la réussite d’un site web, influençant non seulement l’apparence visuelle, mais également la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site. Plongeons dans l’importance de l’UX/UI design pour votre site web.

Le storytelling, ou l’art de raconter des histoires, est une technique ancienne. Cependant, à l’ère du marketing digital, elle a pris une dimension nouvelle, devenant un outil puissant pour engager et convertir le public. Voyons pourquoi le storytelling est si influent dans le monde numérique d’aujourd’hui.

À l’ère du numérique, il est difficile d’imaginer une stratégie marketing sans intégrer les médias sociaux. Ces plateformes sont devenues des outils essentiels pour les entreprises de toutes tailles, offrant un potentiel immense pour le branding, l’engagement client et la conversion. Découvrons pourquoi ils sont si cruciaux dans le paysage actuel.

Dans le paysage numérique actuel, les avis clients jouent un rôle crucial dans la réussite d’une entreprise en ligne. Ils sont non seulement le reflet de la satisfaction de vos clients, mais influencent également fortement les décisions d’achat des nouveaux visiteurs. Découvrons pourquoi ces retours sont si essentiels pour votre entreprise.

Depuis l’arrivée des smartphones dans notre quotidien, le monde numérique a connu une transformation radicale. Ces appareils ont non seulement changé la manière dont nous communiquons, mais ils ont aussi redéfini nos habitudes de consommation, notre accès à l’information et bien plus encore. Voyons comment le comportement des utilisateurs a évolué avec cette révolution technologique.

Le commerce électronique ou e-commerce n’a cessé de croître ces dernières années, modifiant considérablement la façon dont les consommateurs achètent et les entreprises vendent. Avec l’avènement de nouvelles technologies et l’évolution constante des attentes des clients, 2023 s’annonce comme une année riche en innovations pour le monde du e-commerce.

Le monde du commerce évolue à un rythme effréné, et il est devenu primordial pour les entreprises d’avoir une présence en ligne. Les boutiques en ligne sont désormais un levier incontournable pour la vente de biens et de services. Si vous aussi, vous souhaitez vous lancer dans cette aventure passionnante, voici les éléments indispensables pour la création d’un site web e-commerce performant.

Le monde du web évolue à une vitesse vertigineuse. Avec l’émergence de nouveaux appareils chaque année, assurer une expérience utilisateur fluide et homogène est devenu primordial. En 2023, le design adaptatif (ou responsive) n’est plus une simple option : c’est une nécessité.